今天,《工人日报》记者从江苏省消费者权柄维护委员会获悉诚信,正在少少积分商城中,积分换购产物价钱虚高,操纵积分兑换商品反而更贵。
积分商城由来已久,这种运营形式既提升了用户黏性,也为消费者带来了实惠,是一种商家与消费者良性互动下的探究。但近年来,积分商城产物价钱虚高、积分清零不提示、匮乏售后任事……好端端的积分商城,怎样就造成了商家欺骗消费者以至反向“薅羊毛”的门径?
积分商城乱象频出的来由,说究竟,还正在一个“利”字。对多半企业来说,积分商城并非其主业,再加上商品从采购、爱护到物流确实必要必然本钱,这就让少少积分商城的照料与任事反复“摆烂”,以至念歪了生意经。就拿商品价钱虚高来说,若以“积分+现金”采办的商品,价钱比旗舰店都贵,另付积分再有啥旨趣?究其性质,这是对用户积分权柄的变相褫夺,同时也有误导和诈骗消费者之嫌诚信,积分商城明显被商家“玩坏了”。
务必领会到,积分商城也要诚信策划,消费者权柄谢绝侵吞。筑设合理的积分兑换系统和清零计谋、尽到见知仔肩、完整售后保险,是策划者落实主体仔肩的应有之义诚信。再者,跟着越来越多的行业进入存量商场,若何留住顾客也越来越紧急。积分商城本应表示留客真心,只思反向“薅羊毛”、耍心绪,云云的商家免不了弄巧成拙,变留客为逐客。(赵萱)积分商城也要诚信筹办